在医学领域，肛肠疾病因涉及隐私常被公众忽视。山东烟台白石肛肠医院院长林林，基于多年临床经验，深知这些疾病多与不良生活习惯相关，而民众对这类健康常识的认知普遍匮乏。为此，她以“白石菊姐姐”为IP形象，借助数字化平台，开展健康科普与医疗服务，致力于提升公众健康意识。

  2020年初，许多肛肠术后患者面临换药困难。林林以“白石菊姐姐”身份，通过短视频、公益直播和免费线上问诊提供帮助。初期也曾伴有不解与嘲讽，但一次直播连线的经历坚定了她的信心：一位浙江网友急性排便困难，经线上指导得以缓解，直播间数千网友同步鼓励。这场跨越空间的线上援助，让她深刻意识到互联网科普的时代价值。

  随着关注度提升，林林针对不同人群开展针对性科普，以专业且保护隐私的方式提供科普内容，并开设匿名咨询通道，与疾控部门合作开展调查。数字化手段拓展了医疗支持的可能性。通过增加公益直播、建立术后护理指导群、视频连线指导家属换药等方式，她帮助众多患者解决了实际困难。

  科普内容也建立起医患之间的信任。曾有深圳患者因术后问题专门前往烟台就诊；一位国外华裔患者经当地医生判断需多次手术，最终通过网络平台联系找到林林团队，成功通过一次手术解决问题。

  “白石菊姐姐”已成为受认可的健康科普IP，其所在的国家临床重点专科肛肠科影响力也随之提升，超过15%的住院患者来自外市、外省乃至国外，多数因科普内容慕名而来。林林个人曾获“百个巾帼好网民故事”“金牌科普好医生”等荣誉。

  “是网友给了我100%的信任，我便要用100%的责任去回报。”林林表示，网友的信任是其持续投入的动力。如今，她继续依托数字化工具，推动健康科普覆盖更多人群。面向未来她明确表示：“一克预防胜过一斤治疗。我将继续深耕，帮助更多人成为自己健康的第一责任人。”（烟台市妇联推荐）